Onlinebudgets der Autohändler wachsen

Christof Rührmair

Der deutsche Autohandel gibt einen immer größeren Teil seiner Marketingbudgets online aus. Dabei gibt es einen deutlichen Unterschied zwischen freien und markengebundenen Händlern.

Dienstag, 20. Januar 2015, 15.47 Uhr

München. Die deutschen Autohändler haben 2014 ihre Marketingbudgets in Richtung Online umgeschichtet. Gemessen am Jahresumsatz blieben die Ausgaben zwar mit 5,5 Prozent konstant, wie eine Umfrage von AutoScout24 unter 503 Händlern ergab. Der Anteil der Online-Ausgaben stieg allerdings von 25,9 auf 36,6 Prozent.

Bei der Umfrage zeigte sich auch, dass freie Händler einen deutlich größeren Anteil ihres Marketingbudgets online ausgeben als Markenhändler. Bei den Freien lag der Anteil der Onlineausgaben mit 47,8 Prozent fast das doppelte so hoch wie bei den Markenhäusern, die 24,4 Prozent für Aktivitäten im Netz ausgaben.

"Sowohl bei den freien als auch bei den Markenanbietern sind die Ausgaben 2014 für das Online-Marketing anteilig gewachsen", sagte Stephan Spaete, Senior Vice President Sales & Operations bei AutoScout24. "Im Hinblick darauf, dass viele Interessenten sich vor der Kaufentscheidung zunächst im Netz informieren, besteht jedoch für beide Händlergruppen noch viel Potenzial beim Online-Marketing." Auch 40,6 Prozent der Befragten gingen davon aus, dass die Ausgaben für Online-Marketing 2015 steigen werden.

Zufriedenheit mit Social Media steigt

Unter den Marketingkanälen der befragten Händler kamen Online-Autobörsen mit 76,3 Prozent am häufigsten vor. Im Offline-Bereich nutzen 57,3 Prozent Print-Anzeigen, 10,1 Prozent Radio und 8,2 Prozent Plakate. 36,6 Prozent der Händler bewerben ihr Autohaus nicht offline. Auf die Online-Kanäle verzichten dagegen nur 5,8 Prozent.

Gestiegen ist auch der Anteil der Händler, die eine eigene Website haben. Mit 87,9 Prozent lag er 5,5 Punkte höher als vor Jahresfrist. Hier haben die Markenhäuser mit 98 Prozent klar die Nase vorne. Bei freien Händlern sind es nur 77,7 Prozent. Social Media nutzten 38,2 Prozent - 3,5 Punkte mehr als vor einem Jahr. Auch hier sind die Markenhändler mit 47 Prozent deutlich aktiver als die freien Händler mit 28,7 Prozent.

Deutlich zugelegt hat die Zufriedenheit der Händler mit ihren eigenen Social-Media-Aktivitäten. 43,2 Prozent äußerten sich hier positiv. Vor einem Jahr waren es nur 24 Prozent.