Autokäufer vertrauen deutschen Marken

Köln. Beim Image hängen deutsche Automobilmarken die internationale Konkurrenz auf dem Heimatmarkt ab: Gleich vier deutsche Autobauer – Porsche, Audi, BMW und Mercedes – führen derzeit das BrandIndex-Markenranking in der Kategorie "Qualität" an. Auch Volkswagen landet unter den Top Ten von über dreißig untersuchten Fabrikaten. Die Schlusslichter bilden Fiat, Daihatsu und Kia.

Bei der Wahrnehmung des Preis-Leistungs-Verhältnisses hingegen dominieren die japanischen Marken Toyota und Mazda, gefolgt von Honda und Nissan. Den letzten Platz belegt hier Ferrari. Ähnlich negativ beurteilen die Bundesbürger auch das Preis-Leistungs-Verhältnis bei Smart. Die deutschen Volumenmarken platzieren sich bei diesem Kriterium überwiegend im Mittelfeld. Weiterempfehlen würden deutsche Autokäufer derzeit am häufigsten Audi, gefolgt von BMW und Volvo. Abstand von einer Empfehlung nehmen sie hingegen bei Lancia, Fiat, Kia und Daihatsu.

Den vergleichsweise größten Imagegewinn bezogen auf die Gesamtwahrnehmung der Marke verzeichnet im ersten Quartal 2008 Fiat. Der Fiat 500 trägt als "Auto des Jahres 2008" mit dazu bei, das deutlich unterdurchschnittliche Markenimage der Italiener aufzupolieren.

Den größten Imageverlust im Vergleich der untersuchten Marken muss Toyota hinnehmen – offenbar auch eine Folge des schlechten Abschneidens in der aktuellen ADAC-Pannenstatistik. Betrachtet man das Gesamtimage, das anhand der Kriterien allgemeiner Markeneindruck, Qualität, Preis-Leistungs-Verhältnis, Kundenzufriedenheit, Weiterempfehlungsbereitschaft und Arbeitgeberimage ermittelt wurde, rangiert Toyota auf dem fünften Platz hinter Porsche, Audi, BMW und Volvo immer noch gut.

Das durchschnittliche Image aller untersuchten in- und ausländischen Automarken liegt in der deutschen Bevölkerung im Vergleich zu anderen Branchen nur im unteren Mittelfeld. Das negativste Markenimage haben derzeit die Energiebranche, Fondsgesellschaften und Banken, am besten angesehen sind derzeit die Branchen Lebensmittel, Körperpflege und Süßwaren.

Der "BrandIndex" des Marktforschungs- und Beratungsinstituts psychonomics untersucht täglich mehr als 550 Verbrauchermarken aus 18 zentralen Branchen. Die Ergebnisse basieren auf der Befragung von 1000 Bundesbürgern über einen Zeitraum von drei Monaten und über 60.000 Einzelurteilen.