"Power"-Report macht VW zusätzlich Mut für USA-Offensive

Hamburg. Volkswagen zählt zu den Gewinnern der aktuellen Studie rund um die Zufriedenheit von Autokunden in den USA, deren Befunde das Marktforschungsinstitut J. D. Power jetzt veröffentlicht hat. Bei der offiziell mit "Automotive Performance, Execution and Layout APEAL Study 2009" bezeichneten Untersuchung kamen die kompakten VW-Typen Golf GTI und Tiguan sowie die Mittelklassefahrzeuge Passat und Passat CC jeweils auf den ersten Rang in ihren Kategorien. Zudem erreichten der Golf-Ableger VW Jetta und der lediglich in Amerika angebotete VW-Van Routan jeweils den zweiten Platz.

Die von J. D. Power regelmäßig getätigte Analyse basiert auf der Befragung von mehr als 80.000 Neuwagenkäufern und Leasingkunden in Nordamerika. Die Teilnehmer geben rund drei Monate nach der Erstzulassung ihres Automobils detailliert Auskunft über ihre Zufriedenheit mit dessen Fahrverhalten, Ausstattung und Verarbeitung. In Pkw-Industrie und -Handel werden die "Power"-Ergebnisse mit größtem Interesse verfolgt, da sie sich auf den über Dekaden weltweit wichtigsten Absatzmarkt beziehen und wertvolle Hinweise auf generelle Trends und individuelle Änderungen von Bewertungsmustern liefern.

Dementsprechend angetan von den "Power"-Platzierungen zeigte sich ein VW-Manager im Gespräch mit Automobilwoche: "Für uns ist das eine Bestätigung der bisherigen Arbeit und zugleich ein weiterer Ansporn für künftige Projekte in Nordamerika". Im VW-Konzern, so die Führungskraft, würden die USA, Kanada und Mexiko "als tragende Pfeiler der Wachstumsstrategie gelten, die Vorstandschef Martin Winterkorn angeschoben hat". Angesichts des vergleichsweise geringen Marktanteils, den VW – im Unterschied etwa zu den Absatzregionen Europa und China – in Nordamerika zu verzeichnen hat, plant das Unternehmen eine umfassende Offensive in der Neuen Welt. So lässt Europas größter Automobilhersteller in Chattanooga im US-Bundesstaat Tennessee seit Monaten eine Fahrzeugfabrik hochziehen, in der eine speziell auf den Geschmack amerikanischer Kunden ausgerichtete Mittelklasselimousine vom Band laufen soll.

Die Fertigung im vollstufigen Werk Chattanooga, das Karosseriebau, Lackiererei und Montage umfasst, wird 2011 beginnen; VW plant mit einer jährlichen Gesamtkapazität von bis zu 150.000 Fahrzeugen. “Eine eigene Automobilproduktion ‚made in America' ist ein wichtiges Kernelement unserer Wachstumsstrategie auf dem US-Markt", sagte VW-Produktionsvorstand Jochem Heizmann im Rahmen eines Neubau-Events Mitte Mai in Chattanooga. "Das Automobil wird immer ein wesentlicher Bestandteil des American Way-of-Life sein. Trotz der derzeitigen Situation auf den Weltmärkten gilt: Der US-Markt wird sich erholen und für diesen Moment ist Volkswagen gerüstet“.