VW: Neue Software für Servicekräfte

Henning Krogh

Volkswagen hat im Rahmen der IT-Messe CeBIT in Hannover eine innovative Lernsoftware namens Gatscar vorgestellt. Das Computerspiel soll als Schulungsmedium für die Aus- und Weiterbildung im Service- und Werkstattbereich zum Einsatz kommen und "komplexe technische Lerninhalte spielerisch und mit hohem Praxisbezug" vermitteln.

Dienstag, 8. März 2011, 18.51 Uhr

Hamburg. VW hat im Rahmen der zur IT-Branchenmesse CeBIT zählenden Serious Games Conference in Hannover eine innovative Lernsoftware präsentiert. Das Computerspiel mit der Bezeichnung Gatscar dient der Schulung von Mitarbeitern im Service- und Werkstattbereich. "Es vermittelt komplexe technische Lerninhalte spielerisch und mit hohem Praxisbezug", heißt es bei Volkswagen. "Simuliert werden unter anderem Instandsetzungs- und Montagearbeiten an Fahrzeugmodellen". Gatscar sei "ein innovatives und effektives Lehrmittel, das auf junge Lernende zugeschnitten ist".

Fred Kappler, der im VW-Konzern als Leiter Vertrieb Original Teile und Service fungiert, sagte in diesem Zusammenhang: "Es geht uns darum, junge Menschen für unsere Produkte und Technologien zu begeistern. Deshalb haben wir einen neuen Weg eingeschlagen, der Spaß beim Lernen bringt und zur Auseinandersetzung mit komplexen Trainingsinhalten motiviert."

Laut VW wurde Gatscar "als Ergänzung zu bestehenden Lehrinhalten in der Mechatroniker-Ausbildung konzipiert". Allerdings sollen "auch Technikbegeisterte, Studenten aus technischen Fachrichtungen oder Berufsschullehrer von den Inhalten profitieren" können.

Projekt von Service-Strategie, Technischer Entwicklung und Konzernforschung

"Die Trainingsapplikation ist eine Kombination aus Planspiel und Autorennen, in der der User mit der Spielfigur Jack eine Geschichte rund um Autos, Rennen und Freundschaft erlebt", heißt es in Wolfsburg weiter. Demnach ist Gatscar von der Abteilung "Volkswagen Konzern Service Strategie" in Kooperation mit der Technischen Entwicklung und Konzernforschung konzipiert worden. Unterstützt wurde das Projekt "durch das Forschungsprojekt AVILUS (Angewandte Virtuelle Technologien im Produkt- und Produktionsmittel-Lebenszyklus), das von der Bundesregierung gefördert wird", teilt VW mit.

Nach Angaben des Anbieters ist Gatscar "als Browser-Game verfügbar und läuft derzeit ausschließlich auf dem PC". Interessierte können das Spiel kostenlos über die offizielle Gatscar Homepage (www.gatscar-game.com) herunterladen. Bei der Serious Games Conference, die zum fünften Mal im Rahmen der CeBIT in Hannover stattfindet, wird vor allem Unterhaltungssoftware demonstriert, die sich für Lernzwecke eignet. Computerspiele und Applikationen für Smartphones werden zunehmend auch von der Autoindustrie genutzt, um vergleichsweise junge Zielgruppen zu erreichen. Entsprechend angepasste IT-Anwendungen gelten aber auch als geeignete Vehikel für einen besseren Zugang zu technikaffinen Menschen anderer Altersgruppen. So unterhalten immer mehr Autohersteller webbasierte Pkw-Konfiguratoren für potenzielle Neuwagenkäufer.