Die beiden Häuser wurden nach der neuen CI "Lexus Retail Vision 2020" eingerichtet. In Bremen bietet der neuen 800 Quadratmeter umfassende Showroom Platz für 12 Fahrzeuge. In Dortmund sind es 450 Quadratmeter. Die Investitionen belaufen sich auf etwa eine halbe Million Euro.
Die CI umfasst zahlreiche Multimediale Einrichtungen vom interaktiven Flatscreen bis zum sensorgesteuerten Lichteffekt. "Die neuen Showrooms bieten unseren Kunden eine einzigartige Atmosphäre", lobte der geschäftsführende Gesellschafter Burkhard Weller. "Unsere Gäste werden in entspannter Umgebung zum Verweilen eingeladen und nach dem Lexus Motto 'Omotenashi', dem japanischen Verständnis von raffinierter Gastfreundschaft, von unseren Mitarbeitern umsorgt."
Auch den Mitarbeitern dankte Weller, sie hätten "trotz der täglichen Bauarbeiten eine sensationelle Leistung" gezeigt.