Dreistufiges Flottenkonzept startet

Frankfurt/Main. FCA Germany beginnt mit einem neuen strategischen Ansatz im Bereich Flotten und gewerbliche Kunden. Ende April fiel der Startschuss für das "Fleet- & Business Center-Konzept", das künftig einen dreistufigen Vertrieb vorsieht. Es ist Teil der vor zwei Jahren begonnenen Neuausrichtung des Händlernetzes.

Demnach sollen kleine Flotten mit bis zu 20 Fahrzeugen direkt vom lokalen Vertriebspartner akquiriert und betreut werden. Für Flottenstärken bis zu 100 Fahrzeugen sind künftig die 25 neu definierten Business-Center in deutschen Ballungsräumen zuständig. Flotten, die mehr als 100 Fahrzeuge beinhalten, werden von den Key Accounts des Herstellers betreut.

Zudem gibt es nun zwei neue Area Manager, die sich um die Vernetzung zwischen Hersteller, Handel und Flottenkunde kümmern. Das Konzept basiert auf einer konzernweiten Strategie in Europa, die in angepasster Form in den einzelnen Märkten integriert wird.

"Es gibt den unbedingten Willen, das Thema vorwärts zu treiben, weil gewerbliche Zulassungen immer wichtiger werden", sagte ein Sprecher von FCA Germany gegenüber der Automobilwoche. Bislang habe ein strategisches Vorgehen in dieser Form noch nicht existiert.

Fiat Germany hatte sein Händlernetz Anfang 2014 gekündigt, um ein einstufiges Netz aufzubauen und die Zahl seiner Händler zu reduzieren. Die alten Händler haben teils neue Verträge unterzeichnet, teils wurden neue Vertriebspartner akquiriert.