AAA 2010: Der Stern leuchtet zum vierten Mal

Leipzig. Mercedes-Benz hat zum vierten Mal in Folge den Automobilwoche Award Autohandel (AAA) gewonnen. Wie im Vorjahr verwies der Stuttgarter Autobauer bei der Testkaufstudie seinen Wettbewerber BMW aus München auf Platz zwei. Die "Bronzemedaille“, die sich im Vorjahr VW geholt hatte, blieb mit dem Drittplatzierten Audi gewissermaßen im Haus. "Der Stern leuchtet auch beim vierten Automobilwoche Award Autohandel", sagte Automobilwoche-Herausgeber Helmut Kluger bei der Preisverleihung im Rahmen der Automobil International (AMI) in Leipzig.

Die Testkäufer des mit der Untersuchung beauftragten Transfer-Instituts hatten zwischen Mitte Januar und Ende Februar insgesamt 600 Autohäuser der zwölf umsatzstärksten Marken in Deutschland besucht, der Fokus lag auf dem Segment Kleinwagen/Kompaktklasse. Mit einer Zusatzstichprobe wurde die Nischenmarke MINI getestet. "2010 war die Testkaufstudie besonders spannend, weil die Verkäufer 2009 Autos aufgrund der Abwrackprämie zuteilen konnten", resümierte Automobilwoche-Chefredakteur Guido Reinking. "2010 war die Wirkung der Prämie verraucht und wieder echte Verkaufsleistung gefragt".

Erstmals lobte die Automobilwoche 2010 einen Sonderpreis für die beste Nischenmarke aus. Er ging an die Kleinwagenspezialisten der BMW-Tochtermarke MINI. Wie schon in den Jahren zuvor wurde auch 2010 wieder die beste Beratungsleistung bei Finanzierung, Leasing und Versicherung prämiert, diesmal überzeugte Toyota in dieser Disziplin.

Mit 86 von 100 möglichen Punkten ließ Mercedes-Benz als Gesamtsieger auch in diesem Jahr Verfolger BMW um fast vier Zähler hinter sich. Stellvertretend für die Mercedes-Händler nahm Wolfgang Ritz vom Verband der Mercedes-Benz-Vertreter den AAA-Award entgegen. Die Herstellerseite vertrat Daniel Bartos, Leiter Vertrieb Mercedes-Benz Cars. "Ich bin sehr stolz auf die Handelsorganisation. Das ist eine großartige Leistung, die die hohe Qualifikation und das Riesen-Engagement des Handels belegt “, freute sich Bartos über den vierten Sieg für die Stuttgarter.

Manfred Bräunl, Leiter Marketing Deutschland der BMW AG, dankte den Händlern für die erneut gute Leistung in den Autohäusern vor Ort, die den Münchnern und ihren Vertriebspartnern wie schon 2008 und 2009 die AAA-Silbermedaille bescherte: "Vizemeister ist schön, aber man ist immer zweiter. Das Schöne ist aber die Konstanz über Jahre“. Händlersprecher Werner E. Entenmann nahm die Auszeichnung stellvertretend für seine Markenkollegen entgegen. "Wir sind zum dritten Mal auf dem zweite Platz. Dass wir bei der Probefahrt relativ schlecht abgeschnitten haben, war wohl diesmal der Grund dafür", so Entenmann. "Aber wir sind auf dem optimalen Weg".

Audi vervollständigte schließlich das Premium-Trio auf dem AAA-Siegertreppchen. "Ich danke unseren Partnern“, freute sich Michael Julius Renz, seit rund einem Jahr Audi Leiter Vertrieb Deutschland. "Den Unterschied zu Mini habe ich zwar nicht so intensiv erlebt, nehme es aber als Ansporn, noch besser zu werden". Händlersprecher Michael Lamlé, Vorsitzender des VW/Audi-Händlerverbands, der 2009 den dritten Preis für die VW-Händler in Empfang genommen hatte, war diesmal in Begleitung seines Verbandskollegen Christoph Bernhard, zuständig für die Marke Audi, erschienen. "Wir haben vor, an der Spitze zu bleiben", kündigte Lamlé an, "unsere Händler haben das Potenzial dazu".

Beim Thema Finanzierung und Leasing sorgten die Toyota-Partner 2010 für einen Lichtblick in der von Rückrufen gebeutelten Toyota-Welt. Sie überzeugten die Transfer-Testkäufer mit der besten Finanzierungsberatung und verwiesen Vorjahresgewinner Mercedes-Benz auf Rang drei hinter Volkswagen. Den Sonderpreis "Finanzierung, Leasing und Versicherung" überreichte Rob van Rijswijk, Managing Director von MSX International, an Andreas Bullock, Geschäftsführer der Toyota Kreditbank. "2009 waren wir beim Thema Finanzierung nur Siebter, und wir wir sind ungern Siebter", sagte Bullock. "Deshalb haben wir uns 2010 richtig angestrengt."

Der erstmals verliehene Sonderpreis für die beste Nischenmarke ging an die BMW-Tochter MINI. Mit einem Gesamtergebnis von 89,5 von 100 möglichen Punkten lag MINI sogar deutlich vor AAA-Gewinner Mercedes-Benz – blieb aber im Gesamtranking außen vor, weil die BMW-Tochter nicht unter die zwölf umsatzstärksten Marken fällt, erklärte Bernd Villwock, Transfer-Geschäftsführer und Leiter der Studie. "Wir haben die Früchte unserer Recruiting-Programme und der jahrelangen Fokussierung auf unsere Kernkompetenz geerntet “, bedankte sich Hans-Peter Kleebinder, Leiter Vertrieb MINI Deutschland. Händlersprecher Werner E. Entenmann durfte zum zweiten Mal auf die Bühne und nahm den Pokal stellvertretend für die MINI-Vertriebspartner entgegen.