Wolfsburg. Volkswagen geht bei der Information seiner Händler neue Wege: Das VW-Ressort Handelsmarketing hat die Vielzahl aktueller Fördermaßnahmen für die deutschen Vertriebspartner in einer Aktionsbroschüre mit dem Titel "Verkaufen nach Plan" zusammengefasst. Das 64-Seiten-Heft passt in jede Hemdtasche und liegt Automobilwoche im Original vor.
Das ausdrücklich "nur für den internen Gebrauch" bestimmte VW-Vademekum ist übersichtlich in vier Kapitel gegliedert, um den schnellen Zugriff auf Details einzelner Incentives zu ermöglichen. Im Abschnitt "Förderungen" etwa können sich Verkäufer auf den Seiten 6 und 7 über die derzeit gültigen Eroberungsprämien für Einzelkunden informieren. In der Rubrik "Modelle" wiederum sind sämtliche Lockangebote, auch für die Großkunden, von Fox bis Phaeton nach Baureihen aufgeführt (siehe Foto).
Der Clou des Booklets sind die Argumentationshilfen im Kapitel "Vorteile": Mit kurzen Erläuterungen - unter anderem zu den Vorzügen einer sogenannten Restschuldversicherung aus der Perspektive des Vermittlers sowie aus Sicht des Schutzbrief-Inhabers - wappnen die Autoren des von Januar bis April gültigen VW-Ratgebers ihre Leser auch für knifflige Beratungsgespräche im Autosalon.
"Ich trage das Büchlein fast immer am Mann", sagt ein VW-Verkäufer aus Kassel, "denn es bringt Licht ins Dickicht all der Rabattaktionen, die sich kein Mensch merken kann." Der hessische Händler: "Ich freue mich schon auf die nächste Ausgabe."
