Berlin. Mercedes hat in Deutschland die zufriedensten Kunden bei den Neuwagenkäufern. Das geht aus einer Studie des US-Marktforschungsunternehmens J.D. Power and Associates für das Jahr 2010 hervor.
Die US-Marktforscher und die Zeitschrift "Auto Test" präsentierten die Ergebnisse der "Vehicle Owners Satisfaction Study" (VOSS) am Mittwoch in Berlin. Den Initiatoren zufolge haben sich an der Studie 16 333 Fahrzeughalter beteiligt, deren Autos im Schnitt zwei Jahre als sind. Sie gaben bei der Online-Befragung an, wie zufrieden sie mit ihren Autos und den Händlern sind. 25 Automarken und 102 Modelle wurden berücksichtigt.
In den einzelnen Modellkategorien heißen die Sieger: Kia Picanto (Kleinstwagen), Nissan Note (Kleinwagen), Mazda3 (Kompaktklasse), Toyota Prius (Mittelklasse), Mercedes C-Klasse (Premium Mittelklasse), Audi A8/S8 (Oberklasse), Mercedes CLK (Sportwagen), Ford S-Max (Vans) und BMW X5 (Geländewagen). (dpa/feb)