Berlin. Die Neuwagenwelt, die von Mobile.de im September gestartet wurde, hat inzwischen mehr als 5000 teilnehmende Händler, die dort mehr als 75.000 sofort verfügbare Fahrzeuge präsentieren. Auch das Kundeninteresse sei da, erklärte Krüger: Im Oktober zählte die Börse rund 3,6 Millionen Besuche des Neuwagenbereichs. Der Start der Neuwagenwelt sei sehr erfolgreich gewesen, aber man müsse das Angebot eher als Marathon denn als Sprint verstehen, resümierte der Mobile.de-Chef: „Wir sind erst bei Kilometer fünf und haben noch genügend Energie, den Marathon durchzuhalten.“ Langfristig strebt Krüger mit Neuwagen 30 Prozent Umsatzanteil an. Gleichzeitig betonte er, dass sein Unternehmen kein Interesse daran habe, selbst als Händler aufzutreten. Den Handel werde es auch in zehn Jahren noch geben, sagte Krüger. Er müsse sich aber weiterentwickeln, beispielsweise eine außergewöhnliche Beratung bieten. „Das muss inszeniert werden“, sagte er. In der Phase vor einem Autokauf sei in den letzten zwei Wochen vor Abschluss das Autohaus entscheidend, obwohl vier von fünf Berührungspunkten inzwischen im Netz oder zumindest digital seien. In der letzten Phase wolle der Kunde eine gute Beratung, auch eine Probefahrt, sagte Krüger. Das sei Sache des Handels. „Die sind die Profis. Wir bringen andere Leistungen.“
Wir sind erst bei Kilometer fünf des Marathons und haben noch Energie
Mobile.de-Chef Malte Krüger sieht großes Wachstumspotenzial für den Neuwagenvertrieb über das Internet. Auch auf der Angebotsseite gebe es noch deutliche Steigerungsmöglichkeiten. „Wir glauben, dass erst maximal 20 Prozent aller Neufahrzeuge, die auf den Höfen sind, online sind“, sagte er in Berlin. In Anbetracht der Tatsache, dass 90 Prozent der Kunden sofort verfügbare Fahrzeuge wünschten, ergebe sich ein „riesiges Matchingpotenzial“.
