"Schuhe sind Verräter"

München. Fachwissen? Hervorragend. Praktische Erfahrungen, strategisches Denken? Schön und gut. Wer in der Automobilbranche Karriere machen will, muss allerdings zunehmend mehr vorweisen können als eine Top-Ausbildung. Softskills, vor allem Teamgeist, werden immer wichtiger fürs berufliche Weiterkommen. „Akademische Brillanz beflügelt nicht zwangsläufig Kreativität, mit sozialem Geschick steht sie gelegentlich sogar auf Kriegsfuß“, so Job-Experte Jochen Mai im Standardwerk „Die Karriere-Bibel“.

Immer wichtiger würden folgende Fähigkeiten: Konzepte moderieren, Abläufe modernisieren, Mitarbeiter motivieren. Und die Beachtung wichtiger Knigge-Regeln, bei deren Missachtung schnell die Karriere stocken kann. Bei den Automobilherstellern werden die „weichen Fähigkeiten“ oft vorausgesetzt. BMW bietet keine Schulungen in Softskills an, Mercedes-Benz immerhin Fortbildungen zu den Themen „interkulturelle Sensibilität“ und „Zeitmanagement“. Von den deutschen Herstellern schult nur Volkswagen alle seine Mitarbeiter grundlegend für ein erfolgreiches Miteinander.

Auch in einer hoch technologisierten Branche wird das Zwischenmenschliche immer wichtiger, die Bedeutung von Knigge-Regeln nimmt zu. Worauf ist also zu achten? Eine kleine Auswahl: Ganz wichtig ist, wie authentisch man sich im Arbeitsumfeld präsentiert. „Die eigene Persönlichkeit ist für die Karriere von unschätzbarer Bedeutung – und nicht die Persönlichkeit, die Sie glauben, haben zu müssen, um nach oben zu kommen“, sagt Psychologin Astrid Hellwig, die schon für BMW, Daimler und Bosch arbeitete.

Allerdings sollte auch das Authentische wohldosiert sein. Wer nett ist, wird seltener befördert. „Gelegentliches Wutschnauben“ sei durchaus angebracht, so Karriere-Experte Jochen Mai. Wer ab und zu mal auf den Tisch haue, verschaffe sich Respekt, Ansehen – und bessere Job-Aussichten. Doch sinnloses Auftrumpfen ist damit nicht gemeint. Menschliche Lautsprecher kommen meist nicht weit. „Zuhörer haben mehr Erfolg“, so Mai. „Weil sie mehr denken als sprechen, produzieren sie weniger Blödsinn, erfassen Zusammenhänge schneller, wissen mehr und dominieren, ohne zu herrschen.“

Allerdings können auch die besten Charakter-Voraussetzungen nicht verhindern, dass kleine Knigge-Fehler große Auswirkungen haben können. Wer die falschen Schuhe zum Anzug oder Kostüm trägt, verbaut sich mitunter die Karriere. „Schuhe sind Verräter“, sagt Mai. Sie könnten ein ansonsten perfektes Auftreten ganz schnell „als Fälschung enttarnen“.