Die Autohersteller können mit ihren Online-Angeboten bei den Kunden in Deutschland punkten. Ineiner aktuellen Umfrage von Google unter Neuwagenkäufern sagten 63 Prozent, sie hätten die Markenwebsite im Verlauf ihrer Entscheidungsfindung angesteuert. Ein Plus von 20Prozentpunkten im Vergleich zum Vorjahr. Nur Suchmaschinen wurden mit 82 Prozent von den Käufern häufiger genutzt. Auf Rang drei folgen -Videos mit 61 Prozent vor Marktplätzen mit 44 und Händlerseiten mit 29Prozent.
Insgesamt nutzten 85Prozent der Neuwagenkäufer das Internet im Zuge ihrer Entscheidungsfindung. Davon setzte mit 54 Prozent mehr als die Hälfte das Smartphone ein. Und wenn sie einen Händler besuchten, setzte die Hälfte der Smartphone-Nutzer ihr Gerät auch noch im Autohaus ein.