Toyota startet eigenes soziales Netzwerk

München. Der japanische Autobauer Toyota geht mitten im allgegenwärtigen Facebook-Hype seinen eigenen Weg und startet ein

spezielles soziales Netzwerk für seine Kunden. Dazu haben sich

die Japaner mit Salesforce.com zusammengetan, einem Spezialisten

für Unternehmenslösungen im Bereich Kundenbeziehungsmanagement

(CRM). Gemeinsam entwickeln sie nun "Toyota Friend“, ein privates soziales Netzwerk, das Toyota-Kunden mit ihren Autos, den Händlern und dem

Hersteller verbindet. Ab 2012 soll das Netzwerk in Elektro- und Hybridfahrzeugen von Toyota zum Einsatz kommen, in Japan wird

die Markteinführung ihren Anfang nehmen.

"Soziale Netzwerke verändern die Art und Weise, wie Menschen

interagieren und kommunizieren“, sagt Toyota-Chef Akio Toyoda.

Künftig werden auch die Autos der Japaner mit ihren Fahrern in

den Dialog treten. Sie übermitteln dann Kurznachrichten, die dem

Internet-Dienst Twitter ähnlich sind. Mit solchen Kurznachrichten

wird der Fahrer zum Beispiel informiert, wenn die Batterie in

seinem Elektro- oder Hybridwagen kaum noch Saft hat und er an

die Ladestation fahren sollte. Im Toyota-Netzwerk soll der

Kunde mit seinem Auto, seinem Händler und Toyota selbst verbunden

sein. Und obwohl Toyota Friend als privates soziales Netzwerk

gedacht ist, kann der Nutzer seinen Kreis an Kommunikationspartnern

über Facebook und Twitter erweitern und so auch Freunde

und Familienmitglieder integrieren. Der Fahrer muss auch nicht

unbedingt am Steuer sitzen, um sich im Netzwerk auszutauschen.

Laut Toyota soll der Zugang auch mit einem Smartphone oder einem

Tablet-Rechner möglich sein.

Das Toyota-Netzwerk soll künftig auch dem Telematikdienst eine

größere Bedeutung verschaffen, den die Japaner bereits entwickelt

haben. Über Toyota Friend soll der Dienst, mit dem Fahrer,

Fahrzeug und Umwelt verbunden werden, weltweit angeboten werden

können. Für die Entwicklung neuer Telematikdienste hatten die

Japaner Anfang April eine Kooperation mit Microsoft gestartet.

Durch die Kooperation mit internationalen IT-Unternehmen

will der Autobauer einen wichtigen Schritt in Richtung Mobilitätskonzepte

der Zukunft gehen.