München. Komplettangebote der Autohersteller, die die Versicherungsrate und den Werkstattservice in einer monatlichen Festpreisrate zusammenfassen, erfreuten sich im Nach-Prämienjahr 2010 zunehmender Beliebtheit bei der Kundschaft – ein Trend, den unter anderem die Capgemini- Studie "Cars online“ bereits Ende 2009 beschrieb: "Serviceverträge werden sich zum Industriestandard entwickeln“, hieß es in der damaligen Studie. Mobilitätsgarantien, längere Gewährleistung sowie Inspektions- und Versicherungspakete stünden bei den Kunden "hoch im Kurs“. Eine Untersuchung des Duisburger CAR-Instituts im Juli 2010 bestätigt dies: Demnach waren drei Viertel der 85 hierzulande angebotenenen Autofinanzierungen All-inclusive-Offerten. Zum Vergleich: Mitte 2009 lag diese Quote bei 50 Prozent. Auch im Leasing setzt sich all-inclusive weiter durch: Laut CAR waren Mitte 2010 fast die Hälfte der Aktionen Komplettangebote.
CAR-Leiter Ferdinand Dudenhöffer, der regelmäßig das Rabattniveau im deutschen Autohandel untersucht, attestierte den Flatrate-Offerten Kundenvorteile von bis zu 28 Prozent und lieferte sich im August einen Schlagabtausch mit dem Verbraucherclub ADAC, der diese Preisvorteile gegenüber der Barzahlung zumindest für die Marken Ford, Volvo und Audi bestritt. Doch unabhängig davon, ob Flatrate-Angebote für Autokäufer tatsächlich ein "Schnäppchen“ sind oder nicht: Sie treffen offenbar den Nerv vieler Kunden, die einen Neuwagenkauf aus finanziellen Gründen eigentlich ausgeschlossen hatten. Die Vorstellung, sich für eine feste Monatsrate ein Auto inklusive Versicherung und Werkstatt leisten zu können, überzeugte viele. Die steigende Akzeptanz der Flatrates spiegeln zudem den Trend, dass der Kauf eines Autos für viele Verbraucher nicht mehr entscheidend ist – stattdessen spielt die Möglichkeit der Mobilität zu kalkulierbaren Kosten eine immer wichtigere Rolle.TOP 2010: Siegeszug der Flatrate
Komplettangebote der Autohersteller, die die Versicherungsrate und den Werkstattservice in einer monatlichen Festpreisrate zusammenfassen, erfreuten sich im Nach-Prämienjahr 2010 zunehmender Beliebtheit bei der Kundschaft – ein Trend, den unter anderem die Capgemini- Studie "Cars online“ bereits Ende 2009 beschrieb: "Serviceverträge werden sich zum Industriestandard entwickeln“, hieß es in der damaligen Studie.
